Psykologlovens   fulde  tekst.

Om klager og tilsyn.

Grundlaget for klager.
I henhold til psykologlovens § 17, stk. 4, fører Psykolognævnet tilsyn med auto- riserede psykologers faglige virke.

Klager over autoriserede psykologers faglige virke vurderes oftest efter psyko- loglovens § 12, der bestemmer, at en autoriseret psykolog under udøvelsen af sin virksomhed er forpligtet til at udvise omhu og samvittighedsfuldhed, og lovens § 16, der bestemmer, at autoriserede psykologer skal udvise omhu og uhildethed ved udfærdigelse af erklæringer, som de afgiver.

Klager over autoriserede psykologers faglige virke skal fremsættes skriftligt. Der er ikke fra Psykolognævnets side krav om et særligt skema til klager.

Hvem kan klage.
Fordi Psykolognævnet er en tilsynsmyndighed, og ikke en klageinstans, kan klager over autoriserede psykologers faglige virke fremsendes af andre end sagens direkte part, dvs. også af pårørende, kolleger, eller af andre, som er bekendt med sagens forløb. Nævnet kan ligeledes af egen drift optage sager til behandling.

Klager i sundhedsvæsenet.
Klager over et fagligt virke, som er udført inden for sundhedsvæsenet, skal ind- bringes for Sundhedsvæsenets Patientklagenævn.

Som tilsynsmyndighed for alle autoriserede psykologer kan Psykolognævnet udtale sig til en psykolog, over hvem der er behandlet en klage inden for sundhedsområdet, på baggrund af Patientklagenævnets afgørelser.

Psykolognævnets forpligtelser ved klager over psykologer indenfor sundheds-området er omtalt i psykologlovens § 13 og § 18, stk. 2.

Se mere om Patientklagenævnets virksomhed på nævnets netsted:

Sundhedsvæsenets Patientklagenævn

Behandling af klager.

Partshøring.
Klager, som Psykolognævnet er kompetent til at behandle, behandles skriftligt. Sagsbehandlingen foregår gennem partshøring.
Jf. forvaltningslovens §§ 19-21 vedrørende "Partshøring".

Aktindsigt.
Begge parter i en klagesag har som hovedregel adgang til de materialer, der findes på sagen. Jf. forvaltningslovens §§ 9-18 vedrørende "Partens aktindsigt".

Møde og afgørelse.
Når partshøringen er afsluttet, behandles klagen på møde af Psykolognævnet. Klager og psykolog og eventuelt andre, fx arbejdsgiver, orienteres om Psykolognævnets stillingtagen.  

Statistik

I perioden fra 1. januar 1994 til 31. december 2005 har Psykolognævnet behandlet 414 klager. For nærmere statistiske oplysninger om de klager, Psykolognævnet har modtaget henvises til afsnittet : 

Statistik.

og til

kapitel 10 i nævnets beretning 2004 -2005.

Yderligere oplysninger

For oplysninger om Psykolognævnets principielle udtalelser i forbindelse med til- synssager og for eksempler på nævnets afgørelser i konkrete sager henvises til :

kapitel 8 i nævnets beretning 2004-2005

Tidligere udtalelser, og afgørelser i udvalgte tilsynssager, kan ses i afsnittene:

Nævnets udtalelser i tilsynssager   og   Nævnets afgørelser i tilsynssager.